Sonderveranstaltungen

"SommerFrische" -
Seminare für die Mitarbeiter/Innen der Touristinfo und -Verbände...
und selbstverständlich für Privatvermieter, Ihre Hoteliers und deren Mitarbeiter/Innen

 
Die Wintersaison ist noch nicht ganz zu Ende, - kurze Pause - und die Sommersaison steht vor der Tür.
Keine Zeit für Seminare und Weiterbildung! Oder doch?

Wir haben ein Baustein-System von 6 unterschiedlichen praxiserprobten 1/2-Tages-Workshops, individuell auswählbar, zusammengestellt:

• Themenbereichen - Service, Kommunikation, Verkauf, Beschwerde
• Termine - nach Vereinbarung

Vorteile für die Tourismus GmbH/ den Tourismusverband:

• Service-Angebot und finanzieller Vorteil für Ihre Hoteliers
• Qualifizierung der eigenen und der MitarbeiterInnen in Ihrer Region
• Imagegewinn der Tourist-Infos und Marketingvorteil durch Presseberichte
• Abwicklung durch Target Concept Ò - kein zusätzlicher Verwaltungsaufwand für Ihre Mitarbeiter - wir nehmen Ihnen die Arbeit gerne ab.

Vorteil für den Hotelier:

• Kompetenz und Motivation ihrer MitarbeiterInnen wird erhöht, und damit
• Umsatzsteigerung für das Unternehmen
• Zeit- und Reisekostenersparnis - die Workshops finden in der Region statt

Seminar-Themen der SommerFrische

Spass an Gäste-Kommunikation & -Service
"Der Gast- das unbekannte Wesen!"

Fit im Verkauf am Telefon
"Wie viel Geld verlieren Sie am Telefon?"

Verkauf an der Rezeption im Hotel oder in der Tourist-Info
"Von der (e-mail-)Anfrage zur Buchung"

Attraktive Angebotsgestaltung
"Alternativen anbieten, höhere Preise erzielen,
Packages, die verkaufen!"

Positive Gästebeziehung
"Ihre Chance aus unzufriedenen Gästen Stammgäste zu machen"

Zusatzumsatz kreieren
"mehr verkaufen in Restaurant und Bar..."

 

 

 

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